Última actualización: 14 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo truethinks ltd ("nosotros", "nuestro", "nos"), el operador de la aplicación Phova, recopila, utiliza y protege su información personal. Al usar Phova, usted acepta los términos descritos aquí.
1. Información que Recopilamos
Información del Dispositivo. Cuando abre la aplicación por primera vez, generamos un identificador único del dispositivo para que pueda comenzar a usar Phova sin registrarse.
Información de la Cuenta (opcional). Si crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña encriptada.
Fotos e Imágenes. Cuando utiliza nuestras funciones de transformación, las fotos que sube se procesan a través de servicios de IA de terceros (Wiro AI, ByteDance Seedream, Kling AI) para producir la salida que solicitó. Estas fotos se utilizan únicamente para su transformación solicitada y no se utilizan para entrenar modelos de IA.
Datos de Uso. Recopilamos patrones de uso —historial de transformaciones, uso de créditos e interacciones dentro de la aplicación— para mejorar nuestro servicio.
Tokens de Notificación Push. Si otorga permiso para notificaciones, almacenamos el token de notificación push de su dispositivo para poder notificarle cuando sus transformaciones estén completas.
2. Procesamiento de IA de Terceros
Sus fotos se procesan utilizando proveedores de IA de terceros. Al enviar una foto:
- Su imagen se transmite de forma segura al proveedor
- El proveedor procesa la imagen utilizando el modelo de IA que seleccionó
- La salida transformada se devuelve a nuestros servidores y se hace disponible en su historial
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de Wiro AI (wiro.ai), ByteDance y Kling AI para obtener detalles completos sobre sus prácticas de manejo de datos.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para:
- Proporcionar y mantener el servicio de Phova
- Procesar sus transformaciones de fotos y videos
- Gestionar su cuenta y saldo de créditos
- Enviar notificaciones transaccionales (por ejemplo, transformación completa)
- Mejorar y asegurar nuestro servicio
- Cumplir con obligaciones legales
No vendemos sus datos personales.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros en la Unión Europea. Usamos HTTPS para todas las transferencias de datos y encriptamos contraseñas utilizando algoritmos estándar de la industria. El acceso a los sistemas de producción está restringido únicamente al personal autorizado.
5. Retención de Datos
- Cuentas activas: datos retenidos mientras su cuenta esté activa
- Cuentas anónimas: eliminadas después de 12 meses de inactividad
- Fotos subidas: eliminadas de nuestros servidores dentro de los 30 días posteriores a la transformación
- Salidas de transformación: retenidas en su historial hasta que las elimine o elimine su cuenta
6. Sus Derechos
Bajo el UK GDPR y el EU GDPR, usted tiene el derecho de:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Corregir datos inexactos
- Eliminar su cuenta y todos los datos asociados
- Exportar una copia de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos
Para ejercer estos derechos, utilice la función de eliminación de cuenta en la aplicación o contáctenos en [email protected].
7. Privacidad de los Niños
Phova no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con [email protected] y los eliminaremos.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Si accede a Phova desde fuera del Reino Unido o la UE, sus datos pueden ser transferidos y procesados en países con leyes de protección de datos diferentes. Cuando sea necesario, nos basamos en Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por el ICO del Reino Unido o la Comisión Europea.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán dentro de la aplicación. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos, contáctenos:
truethinks ltd
128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido
Correo electrónico: [email protected]
Soporte: [email protected]
Teléfono: +44 77 9314 3501