Última actualización: 14 de abril de 2026
Bienvenido a Phova, operado por truethinks ltd. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso de la aplicación móvil Phova y los servicios relacionados ("Servicio"). Al usar Phova, usted acepta estos Términos.
1. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar o usar Phova, usted confirma que tiene al menos 13 años y que acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Phova es una aplicación de transformación de fotos y videos impulsada por IA. Puede subir una foto, elegir un estilo de transformación y recibir un resultado generado por IA. El Servicio se basa en proveedores de IA de terceros (Wiro AI, ByteDance Seedream, Kling AI y otros).
3. Cuenta y Créditos
Cuentas anónimas. Puede usar Phova sin registrarse a través de una cuenta anónima basada en el dispositivo.
Cuentas registradas. Puede crear una cuenta con una dirección de correo electrónico para sincronizar su uso en varios dispositivos.
Créditos. Las transformaciones consumen créditos. Los nuevos usuarios reciben un saldo de crédito complementario. Se pueden comprar créditos adicionales a través de compras dentro de la aplicación. Créditos:
- No tienen valor monetario y no son reembolsables, excepto según lo exija la ley
- No se pueden transferir entre cuentas
- Pueden caducar después de una prolongada inactividad de la cuenta
4. Uso Aceptable
Usted acepta no usar Phova para:
- Crear contenido que represente a personas reales sin su consentimiento (sin deepfakes de individuos identificables)
- Generar contenido sexualmente explícito que involucre a menores o individuos no consentidos
- Crear contenido que sea ilegal, difamatorio, odioso, acosador o que promueva la violencia
- Intentar hacerse pasar por otra persona con fines fraudulentos
- Descompilar, raspar o automatizar el Servicio
- Subir fotos que no tiene derecho a usar
- Violentar cualquier ley o regulación aplicable
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estas reglas.
5. Contenido Generado por IA
Las salidas generadas por IA son producidas por modelos de terceros y pueden ser imperfectas, inesperadas o producir resultados no deseados. Usted reconoce que:
- Las salidas de IA pueden no coincidir con su intención exacta
- Los créditos consumidos para una transformación generalmente no son reembolsables, incluso si el resultado es insatisfactorio (podemos, a nuestra discreción, reembolsar créditos por transformaciones claramente fallidas)
- Usted es el único responsable de cómo utiliza las salidas
6. Propiedad Intelectual
Su contenido. Usted retiene la propiedad de las fotos que sube. Al usar el Servicio, otorga a truethinks ltd una licencia limitada, mundial y libre de regalías para procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.
Salidas de IA. En la medida permitida por la ley, usted posee las salidas generadas a partir de sus entradas. Tenga en cuenta que el contenido generado por IA puede no ser elegible para protección de derechos de autor en algunas jurisdicciones.
Marca Phova. El nombre, logo y diseño de la aplicación Phova son propiedad de truethinks ltd y no pueden ser utilizados sin permiso por escrito.
7. Suscripciones y Reembolsos
Si compra créditos o una suscripción a través de la Apple App Store o Google Play, se aplican los términos de facturación del respectivo tienda. Las solicitudes de reembolso deben presentarse a través de la tienda:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google: play.google.com/store/account/subscriptions
Para problemas de facturación no manejados por la tienda, contacte a [email protected].
8. Eliminación de Cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la pantalla de perfil. La eliminación elimina su cuenta y los datos asociados de nuestros servidores dentro de los 30 días, excepto donde se nos requiera por ley retener cierta información.
9. Renuncias y Limitación de Responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TRUETHINKS LTD NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE SURJA DE SU USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
10. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio después de los cambios indica su aceptación.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor obligatorios en su país de residencia.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contacte a:
truethinks ltd
128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido
Correo electrónico: [email protected]
Soporte: [email protected]
Teléfono: +44 77 9314 3501